【12315投诉公示】TCL电子新增4件投诉公示，涉及经营者发生变动后承受其权利义务的企业不履行三包义务问题等

本站消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，TCL电子新增4件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：TCL智能科技（宁波）有限公司投诉基本信息：2025年11月01日，消费者王**（手机尾号 1128，用户ID ****3267）反映其于2025年11月01日在其他平台通过网购购买液晶电视机。投诉问题：可能存在售后服务->经营者发生变动后承受其权利义务的企业不履行三包义务问题，要求赔偿损失，更换。处理结果：投诉人撤回投诉被投诉企业：TCL智能科技（宁波）有限公司投诉基本信息：2025年11月01日，消费者王**（手机尾号 1128，用户ID ****6403）反映其于2025年11月01日在微店通过网购购买液晶电视机。投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退赔费用。处理结果：双方自行和解被投诉企业：TCL智能科技（宁波）有限公司投诉基本信息：2025年11月04日，消费者王**（手机尾号 6662，用户ID ****6729）反映其于2025年11月04日在淘宝网通过网购购买液晶电视机。投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退货。处理结果：双方自行和解被投诉企业：TCL光电科技惠州有限公司投诉基本信息：2025年12月24日，消费者王**（手机尾号 8171，用户ID ****1371）反映其于2025年12月24日通过现场购买普通彩色电视机。投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退赔费用。处理结果：一方表示无法达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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